Ściąganie należności
Ściąganie należności i długów od firm, które nie płacą faktur
Ściąganie długów od firmy zaczyna się od wezwania do zapłaty, a dalej wybierasz między zgłoszeniem dłużnika z publikacją, firmą windykacyjną na prowizji i pozwem o nakaz zapłaty. Każda droga ma inny koszt, czas i sposób kontaktu z dłużnikiem.
Porównanie
Sześć dróg ściągania długów różni się kosztem bardziej niż skutkiem
Koszty podajemy jako widełki rynkowe, a nie oferty konkretnych firm. W tabeli nie ma drogi najlepszej dla każdego, jest dobór do kwoty i do tego, jak dłużnik reaguje.
Przesuń tabelę w bok, żeby zobaczyć wszystkie kolumny.
| Droga | Co się dzieje | Koszt dla wierzyciela | Czas | Kto kontaktuje się z dłużnikiem | Co musisz mieć |
|---|---|---|---|---|---|
| Samodzielnie | telefon, przypomnienia, wezwanie do zapłaty | tylko Twój czas | od razu | Ty | dowód wysłania wezwania |
| Zgłoszenie dłużnika | pismo z terminem 14 dni, potem fakt długu na profilu firmy | abonament od 149 zł netto + 23% VAT miesięcznie | pismo w kilka dni, publikacja po terminie | jedno formalne pismo | faktura, wezwanie sprzed 30 dni |
| Firma windykacyjna | rozmowy, pisma, wizyty, czasem pozew | zwykle 10 do 30 procent odzyskanej kwoty | zależnie od sprawy | firma windykacyjna | umowa zlecenia, dokumenty długu |
| Kancelaria i sąd | pozew o nakaz zapłaty, potem egzekucja | opłata sądowa i wynagrodzenie pełnomocnika | zwykle kilka miesięcy | sąd i doręczenia | dokumenty, pełnomocnictwo |
| Komornik | egzekucja z rachunków, ruchomości, wierzytelności | opłaty egzekucyjne, w dużej części po stronie dłużnika | po uzyskaniu tytułu wykonawczego | komornik | tytuł z klauzulą wykonalności |
| Cesja wierzytelności | przeniesienie długu na firmę, która go kupuje | cena niższa niż nominał długu | po znalezieniu nabywcy | nowy wierzyciel | umowa cesji, zawiadomienie dłużnika |
Wyróżniony wiersz to nasza droga. DłużnikNet nie jest biurem informacji gospodarczej ani firmą windykacyjną, nie windykuje i nie bierze prowizji. Szczegóły planów w cenniku.
Dobór do kwoty
Im mniejsza faktura, tym bardziej liczy się stały koszt
Do 5 000 zł
Prowizja i koszt pełnomocnika potrafią zjeść dużą część kwoty. Najlepiej działa wezwanie z ostrzeżeniem, a potem zgłoszenie dłużnika z pismem i publikacją.
- 1.Wezwanie do zapłaty
- 2.Zgłoszenie dłużnika
- 3.Pozew elektroniczny, gdy dalej milczy
Od 5 000 do 50 000 zł
Tu sens mają wszystkie drogi. Zgłoszenie często wystarcza, a pozew o nakaz zapłaty warto przygotować równolegle, żeby nie tracić czasu.
- 1.Zgłoszenie dłużnika
- 2.Pozew o nakaz zapłaty
- 3.Cesja, jeśli wolisz pieniądze od razu
Powyżej 50 000 zł
Przy dużej kwocie dłużnik zwykle ma pełnomocnika. Zgłoszenie z publikacją wzmacnia rozmowę, ale tytuł wykonawczy z sądu jest tu standardem.
- 1.Pozew i zabezpieczenie roszczenia
- 2.Zgłoszenie dłużnika
- 3.Nabywca wierzytelności po wniosku
Zgodnie z prawem
Skuteczne ściąganie należności nie potrzebuje nacisku
Dłużnik płaci, gdy widzi konkretny termin i konkretny skutek. Groźby, telefony o każdej porze czy podszywanie się pod komornika są zakazane i zwykle tylko utrudniają sprawę w sądzie.
Pismo, które wysyłamy, jest rzeczowe: kwota, dokument, termin 14 dni i informacja, co stanie się po terminie. Dłużnik może zapłacić bezpośrednio wierzycielowi albo złożyć sprzeciw. Całą procedurę opisujemy na stronie jak działa zgłoszenie.
Gdy faktura jest świeża, zacznij od strony o tym, co zrobić, gdy niezapłacona faktura przekracza termin. Gdy kontrahent milczy od miesięcy, przejdź do tego, gdzie zgłosić dłużnika.
Pytania
Ściąganie długów w pytaniach wierzycieli
Wzory pism i terminy opisujemy w poradnikach o ściąganiu należności.
Na czym polega ściąganie długów?
Ściąganie długów to wszystkie legalne działania wierzyciela, które mają doprowadzić do zapłaty: przypomnienia, wezwanie do zapłaty, rozmowa o ratach, zgłoszenie dłużnika, pozew i egzekucja komornicza. Kolejność dobiera się do kwoty i postawy dłużnika.
Czy ściąganie należności wymaga licencji?
Wierzyciel może dochodzić własnych należności bez żadnej licencji. Firma, która robi to dla innych, prowadzi zwykłą działalność gospodarczą. Zawsze obowiązują przepisy o ochronie danych i zakaz nękania.
Co jest zakazane przy ściąganiu długów?
Groźby, uporczywe nękanie, podszywanie się pod urząd, sąd albo komornika, kontakt o porach i w sposób naruszający prywatność. Publikacja informacji o długu musi mieć podstawę prawną i ograniczać się do minimum. Dlatego na profilu pokazujemy tylko fakt aktywnego długu.
Czy DłużnikNet ściąga długi za mnie?
Nie. DłużnikNet nie jest firmą windykacyjną ani biurem informacji gospodarczej. Wysyłamy jedno pismo z terminem i po terminie publikujemy informację o długu. Spłata idzie bezpośrednio do Ciebie, a my nie bierzemy prowizji.
Która droga ściągania jest najtańsza przy jednej fakturze?
Przy fakturze na kilka tysięcy złotych prowizja windykacyjna albo koszt pełnomocnika potrafi zjeść dużą część kwoty. Wezwanie, a potem zgłoszenie z publikacją, kosztuje stały abonament. Sąd zostaje w odwodzie, gdy dłużnik dalej nie płaci.
Zacznij od sprawdzenia, czy dług można zgłosić
Wynik z datami pisma, końca terminu i najwcześniejszej publikacji. Bez konta.
Sprawdź swój dług